سياسة الخصوصية وأمن المعلومات
التزامنا بحماية بياناتكم، وتطبيق أعلى معايير الخصوصية العالمية والمحلية.
آخر تحديث استراتيجي: 9 ديسمبر 2025
إدارة البيانات بمنهجية هندسية آمنة
في جندلي ويب (Jandali Web)، نتعامل مع بياناتكم بنفس الدقة التقنية التي نطبقها في مشاريعنا البرمجية. بصفتنا وكالة رقمية تخدم عملاء في أسواق متنوعة، فإننا نضمن إدارة معلوماتكم وفقاً لمتطلبات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) وأطر الخصوصية المعمول بها في دول مجلس التعاون الخليجي.
بمجرد تعاملكم معنا، أنتم تضعون ثقتكم في قدرتنا على حماية معلوماتكم المهنية، ونحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد لضمان بيئة رقمية آمنة لكل شريك نعمل معه.
جمع البيانات وحمايتها
نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم حلول رقمية عالية الجودة وضمان تواصل مهني فعال:
- بيانات الهوية المهنية: تشمل الاسم، البريد الإلكتروني للعمل، وتفاصيل المشروع التي يتم تزويدنا بها خلال الاستشارات.
- البيانات التقنية التحليلية: عناوين الـ IP وبيانات المتصفح، وذلك لتحسين أداء منصاتنا الرقمية وضمان تجربة مستخدم سلسة.
- أمن المعاملات المالية: يتم معالجة كافة المدفوعات عبر بوابات مشفرة تابعة لطرف ثالث (Stripe, Wise, PayPal). نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية على خوادمنا نهائياً.
- منع المتاجرة بالبيانات: نلتزم التزاماً مطلقاً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهات تسويقية خارجية.
حقوقكم العالمية في التحكم ببياناتكم
بغض النظر عن موقعكم الجغرافي، نحن نوفر معياراً موحداً من الحقوق لضمان سيطرتكم الكاملة على أثركم الرقمي:
الوصول ونقل البيانات
يحق لكم طلب نسخة كاملة من البيانات التي نحتفظ بها والمتعلقة بأعمالكم أو مشاريعكم في أي وقت.
حق المسح (الحق في النسيان)
يمكنكم طلب حذف بياناتكم بشكل نهائي من أنظمتنا النشطة، بما يتوافق مع المعايير القانونية الدولية.
التصحيح والتحديث الفوري
ضمان دقة بياناتكم أمر حيوي لنجاح المشروع، لذا يمكنكم تحديث معلوماتكم المهنية فوراً بناءً على طلبكم.
إجراءات الأمن وفترة الاحتفاظ بالبيانات
بصفتنا وكالة تقنية، تعتمد بروتوكولاتنا الأمنية على تشفير SSL، وبنية تحتية محمية للخوادم، وصلاحيات وصول محدودة للغاية. نحتفظ بمعلوماتكم فقط للفترة اللازمة للوفاء بالتزامات الخدمة أو للامتثال للمتطلبات القانونية الدولية.
استفسارات الخصوصية والدعم
إذا كانت لديكم أي تساؤلات حول كيفية معالجتنا للبيانات أو ترغبون في ممارسة حقوقكم، فريقنا مستعد لمساعدتكم.
تواصل مع قسم حماية البيانات